Privacy
verklaring.
Laatste bijgewerkt: juni 2026
Op deze pagina lees je hoe Digitaal van start omgaat met jouw persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn om jou goed te helpen. Alles wat hier staat, voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:
Job Doornbos
Digitaal van start
KVK-nummer: 42099439
Btw-id: NL005493228B78
E-mail: info@digitaalvanstart.nl
Groningen, Nederland
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld. Dat is niet verplicht voor een eenmanszaak die geen grootschalige of bijzondere persoonsgegevens verwerkt.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens via de volgende activiteiten.
Contactformulier
Naam, e-mailadres en jouw bericht. Het invullen is vrijwillig. Zonder naam en e-mailadres kunnen wij niet reageren.
Van-start-gaan-formulier
Naam, e-mailadres en een omschrijving van jouw project of vraag. Het invullen is vrijwillig.
Klanten en opdrachten
Bij het uitvoeren van een opdracht verwerken wij naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, factuuradres en btw-nummer. Deze gegevens zijn nodig voor dienstverlening en facturatie.
Advertenties via Google Ads en Meta/Instagram Ads
Als jij toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner, worden via cookies browsegegevens verzameld. Dit doen Google en Meta op hun eigen platforms, uitsluitend voor het tonen van relevante advertenties.
AI-tools bij uitvoering van opdrachten
Wanneer wij AI-tools inzetten bij het uitvoeren van een opdracht, kunnen bedrijfsinformatie of opdrachtsomschrijvingen die jij aanlevert worden verwerkt door deze tools. Wij gebruiken uitsluitend AI-tools van aanbieders die voldoen aan de AVG en passende verwerkersovereenkomsten hebben.
Bezoekersstatistieken
Wij meten anoniem hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina's het meest gelezen worden, via Vercel Analytics. Dit gebeurt zonder cookies en zonder gegevens waarmee wij jou persoonlijk kunnen herkennen.
Beveiliging van de formulieren
Om spam en misbruik tegen te gaan, verwerken wij tijdelijk jouw IP-adres wanneer je een formulier verstuurt. Zo houden wij bij hoeveel aanvragen er per bezoeker binnenkomen. Wij gebruiken hiervoor Upstash en bewaren dit niet langer dan nodig.
3. Op welke grondslag en waarom?
De AVG vereist dat elke verwerking een wettelijke grondslag heeft. Hier is onze grondslag per activiteit.
Contactformulier en Van-start-gaan-formulier
Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1f AVG)
Ons belang is het kunnen beantwoorden van vragen van potentiële klanten en het onderhouden van zakelijke contacten.
Klanten en opdrachten
Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1b AVG) en wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1c AVG)
Contractgegevens zijn nodig om de opdracht uit te voeren. Factuurgegevens bewaren wij op grond van de fiscale bewaarplicht.
Advertenties
Toestemming (Art. 6 lid 1a AVG)
Wij activeren geen advertentiecookies voordat jij actief op Accepteren hebt geklikt in de cookiebanner.
Beveiliging van de formulieren
Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1f AVG)
Ons belang is het beschermen van de site tegen spam en misbruik. Hiervoor verwerken wij tijdelijk jouw IP-adres bij het versturen van een formulier.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Contactgegevens via formulieren
Maximaal 1 jaar na ons laatste contact, daarna verwijderd.
Klant- en factuurgegevens
7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Advertentiecookies
De bewaartermijn is afhankelijk van het beleid van Google en Meta. Raadpleeg hun eigen privacyverklaringen voor de exacte termijnen.
IP-adres voor beveiliging
Maximaal 1 uur, daarna automatisch verwijderd.
5. Wie ontvangt jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die dit nodig hebben om hun dienst te verlenen. Wij verkopen of verstrekken jouw gegevens nooit aan andere partijen.
Google Workspace (Google Ireland Limited, EU)
E-mailverzending en verwerking van berichten die via onze formulieren binnenkomen.
Verwerkersovereenkomst via de Google Cloud Data Processing Addendum. Eventuele doorgifte naar de VS is gedekt door het EU-US Data Privacy Framework en Standard Contractual Clauses.
Google LLC (Verenigde Staten)
Google Ads en conversietracking. Uitsluitend actief na jouw toestemming.
Gecertificeerd onder het EU-US DPF 2023.
Meta Platforms Ireland Ltd (EU, mogelijke doorgifte naar VS)
Instagram- en Facebook-advertenties. Uitsluitend actief na jouw toestemming.
Doorgifte naar de VS op basis van Standard Contractual Clauses en het EU-US DPF.
Vercel Inc. (Verenigde Staten)
Hosting van de website en cookieloze bezoekersstatistieken via Vercel Analytics. Vercel verwerkt geen gegevens waarmee wij jou persoonlijk kunnen herkennen en plaatst geen cookies.
Verwerkersovereenkomst (DPA) via Vercel. Doorgifte naar de VS op basis van Standard Contractual Clauses.
Upstash Inc. (Verenigde Staten)
Tijdelijke opslag van jouw IP-adres om het aantal formulieraanvragen per bezoeker te beperken en zo misbruik tegen te gaan.
Verwerkersovereenkomst (DPA) via Upstash. Gerechtvaardigd belang: beveiliging tegen spam en misbruik.
AI-toolproviders (wisselend per opdracht)
Ondersteuning bij het uitvoeren van diensten, zoals het verwerken van tekst, analyse en workflow-optimalisatie.
Uitvoering overeenkomst (Art. 6 lid 1b AVG). Wij gebruiken uitsluitend aanbieders die voldoen aan de AVG, het EU-US Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses.
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten.
Stuur een e-mail naar info@digitaalvanstart.nl om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 4 weken.
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt functionele cookies die altijd actief zijn. Analytische en marketingcookies zetten wij alleen in na jouw toestemming. Je beheert jouw cookievoorkeuren via de cookiebanner onderaan de pagina.
Lees het volledige cookiebeleid8. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dien dan een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij hopen uiteraard dat je er eerst met ons uitkomt. Stuur gerust een e-mail naar info@digitaalvanstart.nl.
9. Profiling en geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking. Wij passen zelf geen profilering toe bij de uitvoering van onze diensten.
Als jij toestemming hebt gegeven voor marketingcookies, gebruiken Google en Meta jouw browsegegevens voor gerichte advertenties op hun eigen platforms. Dat is profilering door Google en Meta, niet door ons. Je beheert dit via jouw Google-account of Meta-instellingen, of door jouw toestemming in te trekken via onze cookiebanner.
10. Beveiliging
De gehele website is beveiligd met HTTPS. Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot de verwerkingsverantwoordelijke. Onze verwerkers Google en Meta zijn contractueel verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als er nieuwe diensten worden toegevoegd. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de meest recente versie is gepubliceerd. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.
12. Kunstmatige intelligentie en de EU AI Act
Digitaal van start zet AI-tools in als ondersteuning bij het uitvoeren van diensten. Denk aan het verwerken van tekst, het analyseren van content en het optimaliseren van werkprocessen. AI vervangt nooit menselijke expertise: alle output wordt beoordeeld en aangepast door een menselijke specialist.
Per augustus 2026 treedt de EU AI Act (Verordening EU 2024/1689) volledig in werking. Deze wet verplicht transparantie over AI-gebruik richting opdrachtgevers en websitebezoekers. Digitaal van start voldoet aan deze verplichtingen. Jouw gegevens die via AI-tools worden verwerkt, vallen altijd onder de bescherming van de AVG.
Lees de volledige AI-transparantiepaginaHeb je een vraag over jouw gegevens?
Stuur een e-mail naar info@digitaalvanstart.nl. Wij reageren binnen 4 weken en helpen je zo goed mogelijk verder.
Stuur een bericht